5月17日，资产经营公司组织开展服务礼仪培训，培训特邀旅游管理学院专业教师李庆苏、徐立娣授课。
课上，李庆苏结合会务、餐饮、客房服务等工作场景，就服务礼仪的形象塑造、着装修饰、日常举止、语言表达、微笑服务、礼仪规范等方面作了深入浅出的讲解，并通过现场演示、互动让员工切身感受工作技巧，提高服务礼仪的专业认识。徐立娣围绕商务接待和日常行为规范中的接待礼仪、茶水服务、会场布置等方面进行讲解，并现场演示茶水接待服务。
资产经营公司副总经理朱健表示，公司员工要切实将此次学习到的专业知识、规范指导内化于心、外化于行，将培训内容融入到日常服务中，不断规范接待礼仪，提升后勤服务质量。
