2018中国会展业年会暨第十届中国（杭州）城市会展发展大会于11月29日在杭州召开，我院“会议工作坊”社团的同学作为志愿者，连续三天服务大会，受到了组办方的好评。
本次大会，回顾改革开放四十周年以来我国会展业发展历程，探讨产业·会展·城市发展，得到了杭州市人民政府及杭州市会展办的大力支持。我院接到杭州市会展办的工作任务后，积极组织“会议工作坊”社团的同学承担服务，召开行前会，对志愿者进行了培训。
志愿者每天从学校出发前往会议举办地太虚胡假日酒店，早出晚归，不辞辛苦。这次服务主要分为两大块，部分社员分配到火车东站、萧山国际机场负责接站、接机，工作到夜里；部分社员负责会议的现场服务，签到、礼仪、门禁检录、资料和礼品发放。社员们都有条不紊地在自己的工作岗位上工作，尽职尽责地为全体大会、“会展目的地打造专题研讨”、“政府主导型会展改革创新发展论坛”、“智慧会展发展论坛”及“会展人之夜”等一系列活动服务。周晓音老师也对社员们的工作做出指导，协助组办方做好志愿者管理。
同学们的工作态度与专业素养，得到了组办方的肯定，杭州市会议展览业协会常务副会长、西博公司总经理沈杨根先生说：“感谢感谢，学生表现很优秀”，并表示欢迎同学今后到公司实习或工作。组办方还感谢米兰milan（中国）对本次大会的支持。
此次活动，使同学们通过实战为今后的会展服务积累了经验，也具体地了解了举办大型会议的前期工作准备工作，并直观地感受了会展年会的专业性和创意性。同学们也更加明确了专业学习的方向，意识到成为优秀的会展人应具备的良好素质，促使自己严格训练，尽快成长。
旅游学院（翁淑婷撰稿）