浙江中旅集团客户服务部总经理王丽娜来我院作专题讲座

发布时间:2015-11-24浏览次数:637

2015年11月13日下午,我院雅正讲堂邀请了浙江中旅集团客户服务部总经理王丽娜女士为旅行社经营管理专业2015级新生作《如何成为一名优秀的旅游从业者》专题讲座。

王丽娜女士结合自己近20年的旅游行业从业经历,详悉阐述了“旅游从业人员应该具备哪些素质”、“大学期间我们应该做哪些准备”、“工作以后我们应该注意哪些方面”等三个方面的问题。她认为,导游员应具备强健的体魄、渊博的知识、流畅的表达、踏实的作风、良好的心态、服务的意识等素质,她希望同学们在大学期间能积极完成各门课程的学习,并不断拓展阅读面,加强社会实践能力的培养。王丽娜女士还就同学们提出的专业学习、大学生活等方面的问题进行了一一解答。

(文/摄朱永文)

 

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