旅游学院召开2013级酒店管理专业轮岗实习座谈会

发布时间:2015-04-14浏览次数:670

3月中下旬旅游学院院长蒋龙成、党总支书记朱宝宏、副院长汤洪庆分别牵头召开2013级酒店管理专业轮岗实习生座谈会,了解学生实习经历,总结轮岗实习经验。

座谈会上,学生们细诉了各自实习岗位的经历并一致认为六个月的实习缩短了教科书与实际工作的距离,让他们懂得了如何待人接物、与人沟通。此外,学生们也反映了实习中存在的一些问题:如自身的英语口语水平不够导致了与外国客人的沟通障碍、服务流程操练熟悉程度不够影响了服务的质量。

蒋龙成、朱宝宏等领导们认为:“实习是同学们的第二课堂,需要同学们不断进行自我充电。无论是英语水平还是操练技巧,只要下功夫努力钻研,定能得到突破,同学们要反思自己的实习经历,争取突破自身的短板,重塑信心,成为一名合格的酒店人。”

(撰写:吴海丽 摄影:向燕玲)

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