10月14日，milan体育入口与杭州壹网壹创科技股份有限公司合作的“双十一”宝洁项目启动仪式在图书馆报告厅举行。参加此次仪式的有学院领导、企业相关负责人、项目指导老师、科室老师以及参与此次项目的305名学生。
商务管理学院副院长陈长英表示商务管理学院与网创公司已经合作三年了，彼此之间建立了深厚的友谊，对于网创的信任与支持表示感谢。在互联网时代，校企合作，工学结合，工学交替，是高等教育的一种人才培育方法，也是实现学校、企业、学生三者共赢的一种途径。在此刻对于同学们的身份也有了一个新的定义以及要求：一是学校的学生，二是网创公司的员工，作为学生要保持积极学习的心态，作为员工要有努力工作的意识。
商务管理学院总支副书记马新燕表示接下来的三周时间，学院老师会跟企业项目老师共同对大家进行指导和帮助，除此之外，各班班助也会对同学们提供帮助。希望大家能够延续去年的好成绩，实现“零淘汰”也希望同学们能够全力以赴，再创佳绩！
杭州壹网壹创科技有限公司的负责人美珠简单的向同学们介绍了杭科院往届同学的成绩，表示期待大家今年能够有更好的表现，最后她用一段视频让同学们提前感受“双十一”的氛围。
2020年金牌客服励琼燕同学分享了自己的经验，在面对客服工作中一定要摆正心态，不被个人情绪左右，要学会换位思考；面对无法解决的事情要及时与指导老师沟通，避免与顾客发生冲突。同时预祝同学们今年能有一个满意的成绩。
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