走进创业园409教室，一股青春的气息扑面而来。教室里正在进行一场特别的测验——“直播带货”考试，新零售直播课的同学们在各自的区域内有条不紊地布置背景，熟悉脚本并按分好的小组批次等候考试，两位任课教师李悦、高飞正忙碌地穿梭在不同的直播间，指导学生们调节设备有序开播，并根据各项标准进行打分考核。这样热闹的场景，在409教室已经成为常态。
新零售直播电商课是商务管理学院连锁专业2021年春季开设的全新实训课程，由商务管理学院与联华华商集团进行校企合作开发共建而成，旨在提高学生专业技能，培养主播、运营、客服等直播电商专业人才。本课程以“校企双教师授课”形式呈现，来自联华鲸选商城平台的相关工作人员作为企业老师，走进校园为同学们讲解直播的具体操作方法与技巧，包括创建直播账号、选品、制作直播宣传海报、脚本设计、正式直播等内容，让学生在全方位学习、掌握直播带货流程的基础上于“淘宝直播”平台开展实践活动。而校内老师则更多是在学生实践的过程中进行相应政策规范解读、正向引导和内容把关，培养学生的独立思考能力和创造能力。
据李悦老师介绍，新零售直播电商课是在后疫情时代衍生出来的新课程，这门课程非常锻炼学生群体的综合素质，一边学习、一边实操，理论与实践结合，重点培养了学生的市场洞察能力、新媒体策划、营销能力以及数据分析能力。与此同时，在实训过程中，学生通过大量练习，能够快速精准定位客户，培养成熟得体的口语表达能力和临场应变能力，极大地提升了学生的职业综合能力。“我认为，我们这门课的教学方式应当被称为‘让子弹多飞一会儿’。”李悦老师这样说道。
如何理解“让子弹多飞一会儿”呢？我们可以在同学们的实训课堂上找到答案。在创业园409教室内，有四个整齐分割开来的透明玻璃小房间被用来做直播间，除此之外，同学们又用塑料隔板搭建了四个临时直播间，这八个直播间供学生们日常直播实训，每个直播间风格各有不同，均由老师与学生共同精心装扮而成，充满温馨和趣味。在直播实训课上，学生们从“受传者”身份转变为“参与者”、“能动者”。在随机抽签分组后，由小组里的每位成员发挥各自所长，共同完成直播的前期准备、正式直播、复盘等工作，遇到问题时再向老师反映寻求解决方案。除此之外，老师不限制学生的任何创意想法、构思，让他们在合法、合规的范围内放手去做，培养学生的自主意识和创造能力。李悦老师：“我们这么做，一方面能够让学生的学习轨迹更加完整，让学生主动探索、主动思考的轨道更长一些，这种教学模式能帮助学生收获更多，感受更多；另一方面也能够改变我们老师的定位，让我们从传授者变成了观察者，解惑者，能够更加被学生们需要，也能够为学生提供更多帮助。因此我把这种教学方式称之为‘让子弹多飞一会儿’。”
开设新零售直播电商课，对学院和企业而言均是一次全新的尝试，学生直播实训过程中销售的产品均由合作企业联华鲸选平台供应并提供打包发货服务，不需要学生囤货和参与物流供应，既保证了所售产品的品质，维护了直播账号的口碑，又省去繁杂的供应链环节，对学院的教学、学生的实践都提供了极大的便利。另外，新零售直播课程一共持续三个学期，从大一下学期开课到大二下学期结束。学生们能够利用充足的时间来不断尝试，开拓创新，提升专业技能，以增强个人竞争力。教师在这个过程中，通过制定科学合理的考评标准，有针对性地点拨、培养学生，全方位陪伴学生成长成才，充分激发学生的好奇心和探索欲，真正做到“让子弹多飞一会儿”式教学。
新零售直播电商课自本学期第七周开课以来，学生们创建的直播账号在两周时间内已经积攒了不少人气，其中也有几位“小网红”脱颖而出，场均观看人数超过500人次，这些出彩的亮点数据无疑给予老师和同学们更大的信心与动力。在未来，商务管理学院将对接杭州“新零售示范之城”建设需要，深化产教融合，推动新零售特色课程建设，培养更多的直播电商优质人才。
